【 蔡英文讓台灣人吸毒氣？ 】
有一次餐會，
我坐在高潞·以用旁邊。（1）
我把握機會問高潞：
「有一些你想要推廣的政策或理念，
但是民意並不支持，那妳會怎麼做呢？」
高潞·以用說：
「我們有想要推動的一些政策，
我們的核心價值不會改變，
但是會參考民調來決定優先順序。」
我覺得高潞回答的很好，
是保持理想的正確態度。
許多人，充滿理想的踏入政壇，
想為了給台灣帶來一些改變。
但是現實是
大多數人不見得支持改革的理念。
台灣是民主國家，
沒有選票就沒辦法當選，
沒有當選就很難推動改革，
任何改革都會遇上阻力，
有選舉壓力的人自然會考量民意。
我的背景是資訊管理，
主要經歷是在政府裡推動 ERP，
ERP 是大型的電腦資源整合軟體，
升級或是安裝新的 ERP 在過程中，
通常也會涉及改善標準流程，
根據研究，
ERP 的成功率是67%，（2）
也就是說，一個大公司整合電腦系統，
推行 ERP 的成功率大概是三分之二。
ERP 推行失敗後,
公司的運作可能一團亂，
公司投資的一大筆錢，
員工耗費許多時間和心力學習新系統，
結果不但一無所獲，
甚至連公司的營運都出狀況。
我在美國的縣政府成功地把我們的會計系統整合，電腦化，並且升級成為 ERP 系統，我還沒有被縣政府聘用之前，就已經有一位資深的前輩開始做分析的工作，已經做了好幾年，我和她一起用了將近半年的時間把需求書整理完成，經常和廠商開會，加班，又用了將近一年的時間才成功地將新的 ERP 完成，這中間的過程經常和不同部門的人衝突，討論，協調。
這個案子，從構想，分析，規劃，執行，測試，推行，一直到維護階段，至少花了好幾年的時間，而且這只是一個縣政府裡的 Public Works 部門。
試想一下，
要改善中華民國政府這個龐然大物，
需要多少年的時間？
有網友留言：
「大家都知道問題，
為什麼蔡英文不改善問題？」
我之前的文章引用馬英九時期的內政部長
李鴻源的觀點，
有網友留言：
「李鴻源只會出一張嘴，
講了一堆結果他也沒改變什麼。」
許多人對「政府組織架構改革，流程改善，系統問題」缺乏概念，
系統問題是需要非常多年的時間改善的，而且經常會遇到挫折，甚至失敗。
許多人以為換黨執政，
就可以立刻解決問題，
中華民國體制不但疊床架屋，
甚至千瘡百孔，充滿各種問題，
有些問題要看到改革的成效
可能需要十幾年，
甚至更久的時間，
台鐵就是一個例子，
大家都知道台鐵需要改革，這不是最近的事，
而是十幾年前甚至20年前就已經在討論的事情，
儘管經歷了不同的執政黨，台鐵的問題依然存在。
日本的明治維讓日本成為現代化國家，
過程還發生過內戰，
不論在哪個國家，
改革都是充滿衝突，甚至代價高昂。
台灣的改革是正在進行式，
許多時候阻力其實來自人民，
之前政府要提高工程車排氣標準，
馬上就有一堆工程車到總統府前面抗議，
然後政府只好讓步。
之前政府要提高老舊車輛排氣標準，
馬上就有一千多台二行程機車到總統府前面抗議，
然後政府只好讓步。（3）
你如果問我，
我來到台灣這三年來最希望台灣改進的是什麼？
我相信，和許多歐美國家來到台灣的人一樣，
我最希望的就是台灣的空氣品質能夠改善，
儘管我覺得最有感的污染源
是二手煙和路邊的汽車廢氣，
那個只要講到空氣污染，
大家都不太願意面對人民在路上製造的污染，
可以討論對岸來的污染，
可以討論燃煤發電的污染，
可以討論工廠煙囪的污染，
但是休想討論一般市民製造的空氣污染。
台灣人民通常希望用
「換市長的方式」改善空氣，
（例如台中市）
換一個黨，
換一個市長看看空氣會不會變好，
但是要禁止人民在騎樓抽煙？
要人民花錢改善汽車或工程車的排氣系統？
休想！
許多時候人民自己不想改變，
反正就四年一次投票，
然後希望政府解決所有的事情。
我在美國政府上班的時候，
有一次我準備好「使用說明書」，
走到一位員工的辦公室裡，
要教她使用新系統，
她霸氣的說： I am not going to use it.
她拒絕使用新軟體。
我問主管該怎麼辦，
主管笑著說：
We just have to wait till she retires.
（我們只能等她退休了。）
後來我在台灣的政府上班，
有一次在辦公室裡，
聽到科長和另外一個同事
在討論推行新系統的事情，
同事提到部門裡面有人拒絕使用新系統，
我聽到科長說： 「我們只能等他退休了！」
這就是推行改革的人
經常會遇到的現實問題！
一百多年前日本的福澤渝吉說過：
「一個國家的現代化，首先是思想的現代化，
然後是制度的現代化，最後是器物的現代化。」
有網友說：
「台灣路上一堆烏賊車，
為什麼蔡英文要強迫台灣人吸毒氣呀？」
其實答案很清楚：
當台灣人的舊思維「退休」了，
就不用再吸毒氣了。
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1.
高潞·以用曾為時代力量立法院黨團首任副總召集人，2019年9月遭時代力量開除黨籍而喪失全國不分區立法委員一職；2019年11月代表台灣維新投入2020年中華民國立法委員選舉平地原住民選舉區，但最終落選，未能重回立法院。
2.
研究顯示推行新的 ERP 成功率只有三分之二。
https://solutionsreview.com/enterprise-resource-planning/research-finds-more-than-two-thirds-of-manufacturers-and-distributors-rate-successful-erp-implementations/
3.
不滿立法院初審通過「空氣污染防制法修正草案」，未來環保署將能對老舊車輛，加以嚴格控管排氣標準，人民號召車友，聚集約1千台二行程機車在凱達格蘭大道上，
https://www.rti.org.tw/news/view/id/414163
照片是2018年
老車自救會赴總統府前面抗議空污法，
那天早上我去台灣政府上班的時候，
剛好看到當時的抗議場面。
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