• 【 高級傳令兵 】

     高級傳令兵


    這是「獨輪木板車 」

    打敗「 坦克車」 的歷史故事 。


    有一本書「高級傳令兵」記錄了「劉峙將軍徐蚌會戰戰時日記」,

    這本書描述了劉峙將軍雖然貴為上將,

    可是基本上就是蔣介石的傳令兵,

    沒有任何的決策權,(source: 譚兵讀武EP34)

    儘管我無法參與1948年的徐蚌會戰,

    我很能體會劉峙將軍的心情。

    我在中華民國政府上班的時候職位是專案經理。

    可是我很快的就發現,

    我的角色根本就只是一個助理,

    案子的細節,要如何做事,

    每個步驟都是上級長官決定的, 

    當時我覺得:

    「你們為什麼要用專案經理的薪水

    聘請一個人做助理的事情呢?」


    ROC 好像缺乏專業成本的概念,相較之下,我在美國的縣政府上班的時候,我一開始是自動化分析師, 是一個比技術支援要高一個等級的職位,可是我有時候還是可以去做一些簡單的技術支援,例如有些同事的滑鼠或是鍵盤壞掉了,我就可以去幫他們更換,儘管當時我已經在做一些大型資料庫系統的管理,我還是很喜歡可以到處走動幫部門裡的同事解決簡單的電腦問題,後來我被升遷成為系統分析師,但我還是想要去幫同事解決簡單的電腦狀況的時候,我的主管就告訴我:「我們付你這樣的薪水,卻讓你去做這種簡單的技術支援不符合成本,所以這種事情盡量交給下面的人做,你不要再去做這些了。」


    這是一個強烈的對比,

    中華民國政府經常

    把將軍當傳令兵,

    把經理當助理用,

    在這種管理的方式背後,

    顯示的是 micromanagement的思維。


    Micromanagement (管太多,管太細) 就是那種主管經常坐在你旁邊,盯著你的螢幕,然後告訴你如何處理每一件事情,這種管理方式會傷害員工的工作熱忱,也是一種把人才變成庸才的方式,這是傷害生產力的管理方式,大家在辦公室裡最討厭遇到那種會 micromanagement 的主管,可是許多主管卻很難割捨這種 micromanagement 的思維,因為這些主管會覺得所有的細節都在自己的掌控中才會有安全感。

    蔣委員長會希望能夠掌控一切,

    所以中華民國的將軍變成高級傳令兵,

    把將軍當傳令兵造成了另一個問題: 決策緩慢。

    在戰場上,狀況瞬息萬變,

    例如天氣突然變化,

    或是敵軍做出了意想不到的行動,

    這些事情都需要前線的將軍立刻做出決定,

    當將軍的所有決策都必需要向蔣委員長請示,

    可以想見這樣的 micromanagement 作戰方式,

    結果就是軍隊的決策遲鈍,而且容易誤判情勢,

    國民黨派了一堆傳令兵

    和共產黨的將軍們作戰,

    最後就一路敗退到台灣來了。


    「強而有力的中央領導」代表的只不過是把龐大的政府機關裡面的人才都變成「高級傳令兵」,半個世紀前,共產黨在徐蚌會戰時推著最原始的獨輪車運送物資,打敗了有先進的坦克車的國民黨,很不幸的,國民黨從中國帶來的「崇拜強而有力的中央領導」精神在台灣得到發揚光大,太多的台灣人才都在當「高級傳令兵」啊!


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    source:

    譚兵讀武EP34

    https://www.youtube.com/watch?v=6_nnFvH0xt8



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