• 空姐歧視你?


    我第一次到日本旅遊的時候,

    就對日本的公民素養感到印象深刻,

    儘管日本在許多方面和美國很像,

    但是日本真的更細膩。


    我前往富士山旅遊的時候,

    搭乘當地的公車,

    我在公車上聽到許多不同的語言,

    公車上很多觀光客。


    日本公車司機開車方式和台灣人不同,

    他會等所有的乘客都坐好,才開車,

    這也是美國公車司機的開車方式。


    行進中,公車司機突然

    口氣不耐煩的用英文說:

    "No eating!  Please don’t eat in the bus!."


    好像是有乘客在公車上吃東西,

    公車司機因此不耐煩地告誡

    我們這些缺乏公民水準的外國人。


    公車即將到站時,

    許多乘客已經迫不及待地站起來

    趕著要去看奈良的小鹿了,

    這時候公車司機立刻訓斥:

    “Please sit down!  Sit down!”

    (請坐下,坐下!)


    我很欣賞公車司機注重乘客的安全,

    公車還沒有停穩之前,

    乘客就不應該離開位子。


    這位日本公車司機

    是不是歧視外國人?


    當然不是啊!

    司機是對「不文明的舉動」感到不耐煩!

    並不是對「外國人」感到不耐煩。


    歧視是建立在:

    「對天生的特徵而提供差別待遇,

    而不是對不同的行為而有差別待遇。」


    在美國在職場當過主管階層的人應該都很了解,尤其是在加州,如果你是管理階層,每兩年都必須上一次「反性騷擾,反歧視課程」,

    課程裡就會教:

    “員工受到保護,免受基於其實際或感知的非法歧視和騷擾: 血統,年齡,膚色,失能,遺傳,性別認同,性向...”(1)


    看規範就知道在法律上

    歧視是建立在對先天的特徵。


    所以你如果上班的時候偷懶,

    主管訓斥你,這不是歧視!


    如果你在上班的時候不在位置上,

    整天到處亂跑跟辦公室小姐聊天,

    主管訓斥你,這不是歧視!


    如果你做一些造成公共危險的事情,

    主管訓斥你,這不是歧視!


    因為就算主管懲罰你,

    這都是針對行為,

    而不是針對你先天的特徵。


    在美國,歧視是會被嚴肅看待的事情,

    所以在學校,甚至到了職場,

    都經常會有“反歧視”訓練和課程,

    所以美國人通常會明確的

    知道歧視的定義。


    可是一些中國的網民和媒體

    似乎經常搞不清楚什麼是歧視。


    例如最近國泰航空的乘客想要毛毯,

    由於乘客不知道毛毯跟正確英文說法,

    被空姐糾正英文,

    中國網民,中國的媒體馬上

    就跳腳指稱就是歧視。


    我們要搞清楚歧視的定義

    通常是針對先天的特徵。


    這位空姐是否服務態度不好?

    這可以受到公評,

    如果空姐說:

    「中國人真笨,連毛毯的英文都不會說!」

    「黃皮膚黑頭髮的就是笨蛋,

    他們不懂什麼是毛毯。」

    那就是歧視華人。


    可是如果一個人嘲笑你英文不好,

    那頂多只是態度不佳,服務很差,

    我們也可以說這個人沒有基本的尊重,

    但這仍然不是歧視。


    台灣的 TVBS 也和中國的

    媒體一模一樣的報導,

    TVBS 還說:

    「有位乘客指出,

    飛機離地起飛後不久,

    一個老人帶著小孩要去上廁所,

    空姐就用廣播,對這位老人說要回到座位,

    然後就聽到空姐對另一名空姐說:

    “他們聽不懂人話啦!”」


    首先,搭過飛機的人都應該知道,

    為了乘客安全,

    飛機在起飛和降落的這兩段時間,

    會禁止乘客離開坐位,也不可以去上廁所。


    所以那位老人很明顯的沒有遵守規範。


    如果空姐真的說:“他們聽不懂人話!”

    同樣的道理,這是非常不禮貌,

    沒有尊重的言語,

    可是就算空姐真的這樣說,

    請問「他們」是指誰?


    空姐說的”他們“很有可能

    是指那些不守規定的人,

    空姐並沒有說:

    「中國人都聽不懂人話。」


    中國的媒體長期以來,

    把外國描繪成歧視嚴重的地方,

    這個現像已經持續很久了。


    如果你在谷歌搜尋“美國”,

    你會看到幾乎都是美國近期的新聞,

    都是時事相關的新聞,並沒有任何意識形態。


    可是如果你在中國的微博搜尋網站

    搜尋“美國”,

    就會看到以下這些搜尋結果:


    美国印太事务助理:

    不支持湾湾独立,美中必須沟通。」

    按美国警察要求,

    对这名求生欲望很强的百姓,

    不死都难。」

    在美国流浪的润人,

    自己都没脸回国了,

    拍摄者居然还想着帮他。」

    一名在美国打黑工的中国人称,

    西方媒体将老墨之类的拉美人扣上“懒惰”的帽子,以至于不少中国人都对老墨有刻板印象。」


    難怪許多華人總是覺得:

    在美國生活隨時會被警察打死

    美國人反對臺獨美國人歧視別人。


    我的臉書貼文討論任何事情

    經常都會有臺灣的網友留言說:

    「那你怎麼不說說美國歧視?」


    無論我如何解釋

    在美國生活真的很少會遇到歧視

    他們仍然覺得我是倖存者偏差。


    我覺得;

    你選擇什麼媒體,就看到什麼樣的世界,

    中國人沒有選擇的權利,

    而臺灣人可以選擇,

    可是許多臺灣人卻選擇看 TVBS, 

    選擇看中國的媒體


    =========

    1.

    The California Civil Rights Department (CRD) (previously the Department of Fair Employment and Housing or DFEH) indicates that employees are protected from illegal discrimination and harassment based on their actual or perceived: ancestry; age; color; disability; genetic information; gender identity; gender expression.


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