• 為什麼她買了你的產品?

     


    我在佳德糕餅店排隊的時候,

    我看到許多人兩手各提著一袋糕餅,

    心滿意足的從店裡走出來,

    但是我知道有許多顧客

    其實並不是為了糕餅。


    我有一次和朋友走在路上,

    朋友說我穿的那件衣服還蠻好看的,

    我告訴他這件衣服是在 H&M 買的,

    朋友很驚訝的說:

    「你怎麼會支持中國的血汗新疆棉?」

    我告訴他,

    這是在新疆棉事件爆發上新聞之前買的,

    我當然不會支持來自

    新疆集中營的血汗新疆棉,

    而事件爆發後,H&M 和其他知名品牌

    都立刻宣布拒絕使用新疆棉。


    之前博客來網路書店涉及

    對不識字的阿姨清潔工「假承攬真僱傭」,

    讓清潔工阿姨領不到退休金、資遣費。


    我相信,許多人應該會和我一樣

    永遠不會跟博客來買書了。


    無論是在佳德糕餅大搶購,

    還是拒絕購買新疆棉製品,

    或是博客來我不再買,

    消費者的選擇告訴了我們什麼?


    去年的 Top Gun 續集創下了

    電影史上最高票房,

    電影與裡男主角的皮夾克上,

    大方的秀出中華民國國旗,

    完全沒有在鳥中共。


    以前好萊塢為了票房,

    不敢得罪中國,

    現在變成了:

    氣死中共,就有英雄形象,

    才有好票房。


    事實證明了在商場上,打折,

    大減價,送贈品

    只能換到一時的銷售量,

    但是一個公司,或是一個團體,

    能夠讓消費者相信: 

    「我們和您一樣追求公義的世界」,

    才能得到忠實的顧客,

    才會有更好的票房。


    我相信,就算博客來網路書店

    有免運費,打折,送贈品,

    許多消費者也會說:

    「恁爸沒差那一點錢,

    我寧願支持有良心的書店!」


    顧客支持的是產品?

    還是產品背後的理念?


    人性都是一樣的,

    無論是台灣人,日本人,美國人,

    大多數的消費者,

    都會討厭無良的廠商,

    都會支持理念相同的店家,

    都不會支持理念背信忘義的政黨,

    因為大多數人追求的是公義的世界。


    網路上許多人說:

    「美國支持台灣是為了利益啦,

    美國只是把台灣當棋子。」

    這樣的論述是事實嗎?


    一個真實的例子,

    曾經有一天,來自全美各地的人,

    甚至有人自掏腰包買機票,坐飛機,

    全家從美國西岸飛到美國東岸,

    只爲了聽一個演講,

    只爲了一個夢想。


    沒有贈品,沒有便當,

    也沒有網路宣傳,沒有電視廣告,

    沒有邀請函,

    25萬多人自動自發的聚集在林肯廣場

    聽金恩博士永垂不朽的演講:

    「我有一個夢」。


    為什麼現場的25萬人裡

    有四分之一是白人?


    因為金恩博士追求的不只是黑人的公義,

    而是所有的人的夢想,

    許多白人也有一樣的理想,

    美國人,不只是黑人,

    都追求一個公義的世界。


    正如新疆棉事件爆發的時候,

    全球各地的消費者也都抵制新疆棉,

    因為美國人和其他的外國人一樣,

    都追求一個公義的世界,

    所以在2021年3月22日,歐洲聯盟、英國、美國以及加拿大宣佈就新疆維吾爾族人權問題對中國官員實施制裁。

    美國人不會說:

    「新疆人被欺負,並不是我們美國被欺負,抵制新疆棉並不會給我們美國好處,所以為了利益,我們可以假裝沒看到。」


    如果你看到博客來

    欺負不識字的阿姨,會感到生氣,

    那麼美國人民看到中共欺負台灣,

    也一樣會感到生氣,

    所以美國民調顯示

    有超過一半以上的美國人

    支持為台灣出兵。


    而且民主國家的議員、官員、

    都知道選民追求的是一個公義的世界,

    所以政府的決策反應了大多數人的心聲。


    試想一下,如果金恩博士說的

    不是「我有一個夢」,

    而是「我要下一盤棋」。

    如果金恩博士說:

    「我們要懂得利用別人,

    對我們黑人有利才做啊。」

    你覺得會有多少人支持他?


    事實就是任何推廣自私自利的政客,

    任何贊成出賣別人的政客

    都會被選民唾棄,

    選民不會選擇沒有道德勇氣的政客。


    事實就是,

    除非台灣人自己放棄,

    除非台灣人自己不願意為台灣奮鬥,

    美國是不會拋棄台灣的。


    為什麼消費者挺佳德糕餅?

    為什麼消費者抵制新疆棉,抵制博客來?

    為什麼美國人紀念金恩博士?

    為什麼美國人抗中挺台?

    其實這些問題都是同一個答案。


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